DÉLÉGUER et IMPLIQUER
Date : Nous contacter
Durée
« Un manager croise son collaborateur qui tente de lui expliquer son problème entre deux portes. Le manager en sait assez pour se sentir concerné et pas assez pour répondre. Il répond qu’il va réfléchir et revenir vers lui.
Le collaborateur avait un singe sur son épaule, à la fin le singe a sauté sur l’épaule du manager qui a accepté de son plein gré, une position de subordonné par un processus de délégation inversée. »
D’où l’expression : se prendre un singe.
1 journée
(7 heures)
Formateurs
Lise SENDRÉ
Anne SÉCHET
Coralie HUMBERT
Objectifs Pédagogiques
A l’issue de la session, les stagiaires auront :
➜ Construire les conditions de réussite avec son équipe et sa hiérarchie
➜ Déléguer: quoi ? comment et quand ?
➜ Utiliser le reporting, à qui ? comment ? ... et avec parcimonie
1. Test de délégation : pour situer chacun sur le sujet
2. Les obstacles à la délégation : utilisation d’un outil emprunté à l’analyse transactionnelle
3. Construire son plan de délégation et son plan de contrôle
4. Quand rompre la délégation et reprendre le contrôle
5. Construire la relation de confiance dans le temps
Moyens pédagogiques et techniques
Test préliminaire d’autopositionnement et QCM d’évaluation finale des connaissances
Exposé théorique
Échanges entre pairs et mises en situation concrète
Activités sur paperboard ou tableau effaçable / outils de facilitation collective
Mise à disposition de documents supports de formation
Profil des stagiaires
Prérequis
Manager-euse
Responsable d’équipe
Responsable de Service
Directeur-rice
…
Aucun